原因一：柜体或者门板样式是固定的材质，则不显示材质库。
原因二：若是不固定材质，材质库不显示时，可根据以下操作步骤清理浏览器缓存，若是浏览器缓存太多会导致素材加载不了。操作如下：
第一步：点击谷歌浏览器右上角三点图标，选择更多工具-清除浏览数据。
第二步：基本和高级都将要清除的时间段修改为时间不限，高级除密码不勾选外，其余全部勾选，点击清除缓存；
第三步：关闭浏览器，重新打开浏览器即可。
若重新打开浏览器后，材质库仍不显示时，在设计界面右下角点击“在线客服”--转人工服务，将方案号发给客服老师处理。
