定制是需要购买才有的，如果已经购买，还是没有显示的话，请看以下几点检查一下：
1、查看下账号是否已经到期。若已经到期，需要拨打售前电话400-0006-720转1号键进行咨询续费；
2、平台账号是否已经分配。如果已经购买，需要分配才有权限。您登录账号之后点击右上角商家中心--资产--服务管理--待分配--点击分配就可以了（分配前需完善店铺资料）；如果是企业账号，建议咨询企业管理员；
3、平台账号登录后没有分配权限，可以在上班时间点击“转人工服务”反馈给客服老师查询原因。
如需购买定制权限，请拨打全国统一热线咨询：400-0006-720转1号键
如果对以上内容有疑问，或者有软件其他操作问题，推荐您到3D设计页面，点击右下角【联系客服】进行提问，我们会在工作时间为您提供一对一的服务!
